Hôtellerie : un nouveau secteur pour MANACTIV’ !

Jeudi 13 Juillet 2023 - Annabelle Pappini - Actu

C’est une première pour Manactiv’ et nous sommes heureux d'avoir accompagné les équipes de deux hôtels du Groupe Accor.

Notre mission ?
Concevoir et animer une formation pour améliorer l’expérience client et donc l’image de la marque. Nous avions conçu pour cela des sessions axées sur la relation aux différents types de clients, la bonne posture, le rôle du manager …

C’est vraiment l’un des aspects de notre engagement professionnel que j’apprécie le plus : ne pas nous limiter à un seul secteur ou un seul métier. Pouvoir partager nos expertises à des clients d’horizons très différents, en faisant preuve d’adaptation pour garantir toujours une approche sur-mesure !