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TÉMOIGNAGES CLIENTS
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Je recommande vivement le cabinet conseil MANACTIV' pour son expertise formation, sa vision du management des équipes et sa parfaite connaissance du métier de conseil en sélectif. J'ai eu en effet l'occasion d'apprécier la créativité, l'approche commerciale d'Annabelle et la justesse de sa réponse sur le dernier module exclusif développé pour notre enseigne ''Comment ré enchanter l'acte d'achat parfum dans le retail ?'' Annabelle est une partenaire précieuse depuis plus de 20 ans
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J’ai rencontré Annabelle dans le cadre de ses missions passées et ce fut une entente immédiate ! Lorsqu’elle m’a annoncé et présenté Manactiv’, j’ai tout de suite pensé à elle pour une mission de management de transition dans mon service. Le résultat a été au-delà des réalisations que nous avions convenu : outre une connaissance parfaite de l’univers du Luxe, des attentes des distributeurs et des clients. Annabelle a su être force de proposition et me proposer des solutions concrètes et efficaces afin d’améliorer et optimiser la performance de mon service Formation. J’ai apprécié la rigueur, l’excellence et la créativité dans le rendu des dossiers. Je souligne également la faculté d’adaptation d’Annabelle qui a su s’intégrer immédiatement avec l’équipe et appréhender nos systèmes de fonctionnement, toujours dans une bonne humeur ! Merci Annabelle et à très vite pour de nouvelles missions !
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Notre Groupe compte de nombreux formateurs intervenant pour notre Ecole interne. Dans le but de créer une réelle communauté de formateurs internes et de les professionnaliser dans leur rôle de formateurs, nous avons sollicité Annabelle Pappini (Manactiv’) pour un séminaire construit sur-mesure. Une intervention de grande qualité, avec dynamisme, créativité et toujours une grande bienveillance, Annabelle a fait l’unanimité auprès de toute l’équipe et a su répondre aux objectifs fixés.
N’hésitez pas à solliciter Manactiv’ :
Professionnalisme, Créativité, Dynamisme, une grande Ecoute et de la Bienveillance ! Autant de qualités mises en œuvre pour une prestation réussie !
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Nous sommes un groupe composé de 6 boutiques : boulangerie – pâtisserie - chocolaterie accueillant 80 salariés.
Pour accompagner nos équipes de vente nous avons fait appel à Annabelle PAPPINI de MANACTIV.
Experte dans son domaine, Annabelle à fait une analyse détaillée de nos boutiques et nous a proposé un plan d’action personnalisé très opérationnel afin de développer l'expérience et la satisfaction client.
Pour la première fois, nous avons pu faire passer des messages communs et percutants à nos équipes, les valeurs de notre entreprise, les outils pour mieux gérer les clients difficiles et l’agencement.
La longue expérience d'Annabelle PAPPINI, dans le milieu du luxe a été un très fort atout pour nous car elle a su transposer les valeurs du luxe dans le domaine artisanal. Cela nous a permis de valoriser nos produits en travaillant sur des identités complémentaires, en séparant visuellement les univers... dans le but de toujours mieux satisfaire notre clientèle.
Annabelle PAPPINI m'a aussi accompagné par une formation en management d'équipe sur plusieurs semaines, afin de prendre ma place de directrice adjointe aux côtés de mon époux dans les meilleures conditions.
Un grand merci pour son professionnalisme, son engagement, son dynamisme et sa joie de vivre... 😊
